La organización Mater inicia «De tú a tú», un proyecto que surge de la necesidad detectada por parte del «Servicio de Voluntariado» de la entidad de fortalecer la línea de trabajo dirigida a la captación, promoción y formación. Así, los principales objetivos del mencionado programa son: por un lado, ampliar y dar a conocer a la sociedad mallorquina los mecanismos de participación existentes en Mater, haciendo especial énfasis en la Part Forana, y, por otra, fomentar y fidelizar la acción voluntaria de la organización mediante acciones de apoyo y fortalecimiento y el impulso de un voluntariado de calidad. «De tú a tú» cuenta con el apoyo del Consell Insular de Mallorca– más específicamente, de la Dirección Insular de Participación y Juventud del Departamento de Promoción Económica y Desarrollo Local– y ha recibido una subvención de 2.218,93 euros, concedida dentro del marco de la «Convocatoria para llevar a cabo Proyectos de Participación Ciudadana y de Acción Voluntaria por el año 2022».
La ejecución de «De tú a tú» comporta la realización de actividades de sensibilización, captación y formación que contribuyen a:
- Orientar a particulares y recursos interesados en relación con los mecanismos de colaboración articulados en Mater.
- Reactivar y buscar nuevas oportunidades y alianzas, promoviendo el voluntariado técnico.
- Fomentar el voluntariado recurrente.
- Reforzar el rol del voluntario/a a través de formaciones relacionadas con el objeto y el ámbito de actuación que le permitan incrementar competencias para avanzar en aquella área sobre la cual están realizando su acción voluntaria.
- Promocionar la figura de la persona voluntaria entre los/as trabajadores/as de la entidad, dando a conocer buenas prácticas.
- Proporcionar al personal de Mater información y asesoramiento sobre la gestión y atención de calidad de las personas voluntarias en todas las fases: acogida, desarrollo, seguimiento y desvinculación.
Por lo que respecta a las mencionadas formaciones, se garantiza, en cualquier caso, la participación de las personas voluntarias en el diseño, desarrollo y evaluación de los programas de voluntariado de los cuales son parte. En este sentido, se llevan a cabo diferentes tipos de formación: básica (dirigida a conocer la organización), específica (para actualizar los conocimientos y poder afrontar los avances), en prácticas con tutorizaciones (hasta que la persona voluntaria adquiera las habilidades y la experiencia necesarias) y en materia de calidad de la acción voluntaria.
La directora general de Mater, Bàrbara Mestre, expone que «De tú a tú» supone «blindar la actuación de los voluntarios/as como agentes transformadores, siendo concebidos/as como miembros activos del proceso y la evolución de los usuarios/as». «Dadas las características intrínsecas del colectivo de atención de la entidad, la tarea del voluntario se basa en actuar directamente en los entornos sociales, comunitarios y familiares del beneficiario/a», sostiene Mestre.